Kanalsulawesi.com, Bolsel – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PLN Molibagu Kabupaten Bolaang Mongondow Selatan (Bolsel) memberikan kejutan spesial kepada para pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di wilayah tersebut.
Kejutan ini diberikan sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan yang telah diberikan oleh para pelaku usaha kepada PLN, dalam memenuhi kebutuhan listrik mereka.
Manager PLN Molibagu, Oxel Frans mengungkapkan, bahwa pihaknya telah melakukan kunjungan langsung ke beberapa pelanggan, dari berbagai kategori untuk memberikan apresiasi.
“Kami berusaha menjangkau pelanggan yang telah menunjukkan komitmen dalam menggunakan layanan kami,” ujarnya, Rabu (04/09/2024).
Beberapa pelanggan terpilih mendapatkan hadiah berkat pembelian pulsa listrik terbanyak melalui aplikasi PLN Mobile serta kepatuhan dalam melakukan pembayaran tepat waktu.
“Dengan beberapa pelanggan bahkan menyelesaikan pembayaran pada tanggal 1 dan 2 setiap bulannya,” Kata Maneger PLN Molibagu.
Frans menambahkan, bahwa dukungan terhadap UMKM merupakan salah satu fokus PLN, terutama bagi mereka yang telah mendapatkan fasilitas Stasiun Pengisian Listrik Umum (SPLU).
“Dengan adanya SPLU, UMKM tidak perlu lagi mengurus pemasangan listrik tambahan secara mandiri. “Ini adalah bentuk apresiasi kami terhadap pelanggan yang telah mempercayakan kebutuhan listrik mereka kepada PLN. Senyuman pelanggan adalah energi bagi kami,” imbuhnya.
Salah satu pelaku UMKM yang menerima hadiah, Taufik Indiako mengatakan, rasa terima kasihnya kepada PLN Molibagu.
“Saya tidak menyangka bisa mendapatkan hadiah, terlebih lagi ketika Manajer PLN Molibagu datang langsung untuk memberikannya,” ungkap Taufik.
Taufik juga menuturkan, bahwa PLN Molibagu telah memberikan dukungan yang signifikan kepada para pedagang yang berjualan di Alun-alun Molibagu.
“Pihak PLN sudah cukup membantu dari segi pemasangan SPLU di Pondok alun-alun, yang digunakan oleh para pedagang maupun pengunjung,” ucapnya.
Dirinya berharap, dengan adanya kegiatan ini, PLN Molibagu berharap dapat terus memperkuat hubungan baik dengan pelanggan.
“Serta terus memberikan pelayanan terbaik untuk memenuhi kebutuhan listrik masyarakat,”pungkasnya.
